Dutch
German
Danish
Dutch
English
French
Italian
Polish
Spanish
Swedish
Welkom
Inloggen
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
U wordt hier snel geholpen - vind updates over uw bestellingen en antwoorden op al uw vragen.
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Contacteer de klantendienst
Controleer de ticketstatus
Populairste artikelen
Hoe kan ik contact met jullie opnemen? Hoe gebruik ik het ticketsysteem?
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Waar is mijn bestelling?
Hoelang duurt de levering?
Kennisbank
Contact
1
Hoe kan ik contact met jullie opnemen? Hoe gebruik ik het ticketsysteem?
Product
7
Worden uitverkochte artikelen opnieuw geleverd?
Waarom zijn sommige producten en productvarianten direct beschikbaar en andere niet?
Hoe valt mijn verkleedkleding?
Wat betekent eenheidsmaat?
Waarom vind ik een artikel niet als ik op het artikelnummer zoek?
Alle 7 artikelen weergeven
Bestelling
6
Hoe bestel ik op Party.nl?
Is er een minimale bestelwaarde? Wat is de opslag voor kleinere bestellingen?
Is er korting voor grote groepen of verenigingen?
Hoe kan ik mijn voucher inwisselen?
Hoe kan ik mijn bestelling achteraf annuleren of wijzigen?
Alle 6 artikelen weergeven
Betaling
6
Welke betalingsmethoden zijn er en is mijn betaling veilig?
Kan je op Party.nl achteraf betalen?
Waar kan ik de bankgegevens vinden?
Hoe ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?
Ik heb met PayPal betaald maar geen bestellingsbevestiging ontvangen.
Alle 6 artikelen weergeven
Verzending & Bezorging
9
Waar is mijn bestelling?
Hoelang duurt de levering?
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
Is er ook expres-verzending of een expres-levering mogelijk?
Kan ik mijn bestelling ook naar een ander adres of packstation laten bezorgen?
Alle 9 artikelen weergeven
Retourneren
4
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Hoe en wanneer krijg ik het geld voor mijn retourzending?
Krijg ik een statusmelding van mijn retourzending?
Wat gebeurt er als het door mij bestelde product defect of foutief is?
Klantaccount
3
Hoe word ik klant bij Party.nl?
Ik ben mijn inloggegevens / mijn wachtwoord vergeten.
Hoe kan ik mijn naam / mijn adres aanpassen?
Privacy & Beveiliging
1
Zijn mijn gegevens veilig? Welke gegevens worden er op mijn klantaccount opgeslagen?