Hoe kan ik contact met jullie opnemen? Hoe gebruik ik het ticketsysteem?

31.10.2024 is voor ons een officiële feestdag, dus de klantenservice zal op deze dag niet bemand zijn.

Onze klantenservice is alleen bereikbaar via het ticketsysteem. De verwerkingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 7:00-15:30 uur.

Je kunt ook ons contactformulier gebruiken. Gebruik hiervoor de knop "Nieuw supportticket" op de supportpagina - of klik hier om een ticket aan te maken.

Geef ons zoveel mogelijk informatie als u een ticket aanmaakt, zodat we uw vraag gericht kunnen beantwoorden en snel een oplossing kunnen vinden.

Je kunt de status van je ticket controleren door te klikken op "Controleer ticketstatus" op de helppagina of hier.

We zijn niet bereikbaar op zaterdag, zondag en feestdagen.